Tietosuojaseloste

Tämä tietosuojaseloste selittää, miten Huzzlin Casino kerää, käyttää, säilyttää ja suojaa henkilötietoja, kun vieraillet verkkosivustollamme, luot tilin, pelaat pelejämme tai muuten olet vuorovaikutuksessa palveluidemme kanssa. Pyrimme olemaan selkeitä ja läpinäkyviä oikeuksistasi ja siitä, miten käsittelemme tietoja. Jos olet Euroopan talousalueella (ETA), mukaan lukien Suomi, yleinen tietosuoja-asetus (GDPR) koskee sinua ja noudatamme sitä käsiteltäessä henkilötietojasi.

Tämän selosteen soveltamisala

Tämä seloste kattaa henkilötiedot, jotka kerätään suoraan sinulta sekä automaattisesti, kun käytät sivustoamme tai mobiilisovellustamme. Se koskee tilin haltijoita, kävijöitä ja palveluidemme käyttäjiä. Selosteessa kerrotaan, mitä tietoja keräämme, miksi keräämme niitä, kenen kanssa jaamme niitä, kuinka kauan säilytämme niitä sekä mitkä oikeudet sinulla on tietoihisi.

Kerättävät tiedot

Keräämme henkilötietoja, jotka ovat tarpeen palvelujemme tarjoamiseksi ja parantamiseksi. Tyyppisiä kerättäviä tietoja voivat olla:

• Tili- ja henkilöllisyystiedot: nimesi, syntymäaikasi, sähköpostiosoite, puhelinnumero ja tilin kirjautumistiedot.
• Vahvistusasiakirjat: viranomaisen myöntämä henkilöllisyystodistus ja osoitteen vahvistus tarvittaessa henkilöllisyystarkastuksia ja sääntelyn noudattamista varten.
• Laitteen ja tekniset tiedot: IP‑osoite, selaintyyppi, laitteen tunnisteet, käyttöjärjestelmä ja kaatumisraportit.
• Käyttötiedot: käydyt sivut, peliaktiivisuus, istuntojen kesto ja muut vuorovaikutustiedot palvelujen ylläpitämiseksi ja parantamiseksi.
• Viestintä: viestintä tukitiimimme kanssa, mukaan lukien live-chatin tallenteet ja sähköpostit.
• Markkinointiasetukset: valintasi saada mainosviestejä ja uutiskirjeitä.

Miten käytämme tietojasi

Käytämme henkilötietojasi selkeisiin ja rajattuihin tarkoituksiin, kuten:

• Tilin luominen ja hallinnointi sekä asiakastuki.
• Henkilöllisyytesi varmentaminen turvallisuus- ja sääntelyvaatimusten täyttämiseksi.
• Verkkosivustomme, mobiilisovellustemme ja peliemme ylläpito, kehittäminen ja suojaaminen.
• Petosten, väärinkäytön ja muun lainvastaisen toiminnan havaitseminen, estäminen ja niihin reagoiminen.
• Tärkeiden palveluviestien lähettäminen ja, mikäli suostut, markkinointiviestintä.
• Lakien ja asiaankuuluvien viranomaisten asettamien sääntelyvelvoitteiden noudattaminen.

Käsittelyn oikeusperusteet

Käsitellessämme henkilötietojasi luotamme yhteen tai useampaan lainmukaiseen oikeusperusteeseen, kuten:

• Sopimuksen täytäntöönpano: tarjotaksemme pyytämäsi palvelut ja hallinnoidaksemme tiliäsi.
• Lakivelvoite: noudattaaksemme lakeja ja sääntelyvaatimuksia, mukaan lukien tarkastukset.
• Oikeutettu etu: turvallisuus, petosten ehkäisy, palvelun parantaminen ja ehtojemme valvonta, edellyttäen että nämä edut eivät mene oikeuksiesi edelle.
• Suostumus: kun olet hyväksynyt markkinointiviestien vastaanottamisen tai kun suostumus on muuten tarpeen.

KYC, vahvistus ja vastuullinen pelaaminen

Täyttääksemme sääntely- ja turvallisuusvaatimukset saatamme pyytää sinua toimittamaan henkilöllisyys- ja osoiteasiakirjoja. Tämä auttaa meitä varmistamaan iän ja henkilöllisyyden sekä tukee turvallisempia pelaamiskäytäntöjä. Käsittelemme myös tietoja vastuullisen pelaamisen työkalujen ylläpitämiseksi, esimerkiksi itserajoitusten, talletusrajojen, taukojen ja muiden suojaustoimien toteuttamiseksi.

Evästeet, seuranta ja analytiikka

Käytämme evästeitä ja vastaavia tekniikoita parantaaksemme käyttökokemusta, muistamaan asetuksia ja kerätäksemme analytiikkaa. Tähän voi kuulua:

• Välttämättömät evästeet, jotka ovat tarpeen perustoimintoihin ja turvallisuuteen.
• Suorituskyky- ja analytiikkaevästeet sivuston käytön ymmärtämiseksi ja suorituskyvyn parantamiseksi.
• Toiminnalliset evästeet, jotka muistavat asetukset ja kielivalinnat.
• Markkinointi-evästeet suostumuksellasi tarjousten kohdentamiseen ja kampanjoiden mittaamiseen.

Voit hallita evästeasetuksia selaimessasi ja mahdollisten tarjoamiemme evästensäätimien kautta. Tiettyjen evästeiden poistaminen käytöstä voi vaikuttaa sivuston toimintoihin.

Tietojesi jakaminen

Jakamme henkilötietoja vain palvelujen tarjoamiseen, lakien noudattamiseen tai oikeuksiemme suojaamiseen tarvittaessa. Tyypillisiä vastaanottajia ovat:

• Palveluntarjoajat, jotka tukevat toimintaamme, kuten hosting, analytiikka, petosten ehkäisy ja asiakastuki.
• Henkilöllisyyden varmistus- ja vaatimustenmukaisuuskumppanit KYC- ja sääntelytarkastuksia varten.
• Pelitoimittajat ja alustan kumppanit pelin ja siihen liittyvien ominaisuuksien toimittamiseksi.
• Viranomaiset tai sääntelyelimet, kun laki edellyttää tietojen luovuttamista tai vastataan lainmukaisiin pyyntöihin.

Edellytämme, että nämä kolmannet osapuolet käsittelevät tietojasi turvallisesti ja käyttävät niitä vain sallituille tarkoituksille.

Kansainväliset siirrot

Jotkut palveluntarjoajat ja kumppanit saattavat sijaita ETA:n ulkopuolella. Kun henkilötietoja siirretään kansainvälisesti, varmistamme, että ne ovat suojattuja asianmukaisilla turvatoimilla, kuten sopimuksellisilla suojauskeinoilla, jotta tietosuoja on riittävä.

Oikeutesi

Jos olet ETA:n alueella, sinulla on sovellettavan tietosuojalainsäädännön mukaisia oikeuksia. Näihin kuuluvat:

• Oikeus saada tieto meillä olevista henkilötiedoistasi.
• Oikeus oikaista virheelliset tai puutteelliset tiedot.
• Oikeus pyytää henkilötietojesi poistamista, ottaen huomioon lakisääteiset ja sääntelyyn liittyvät säilytysvaatimukset.
• Oikeus rajoittaa tai vastustaa tiettyä käsittelyä, mukaan lukien suoramarkkinointi.
• Oikeus tietojen siirrettävyyteen, kun käsittely perustuu suostumukseen tai sopimukseen ja se tapahtuu automatisoidusti.
• Oikeus peruuttaa suostumus milloin tahansa, kun käsittely perustuu suostumukseen.

Näiden oikeuksien käyttämiseksi ota yhteyttä osoitteeseen [email protected]. Vastaamme viipymättä ja lain edellyttämissä määräajoissa. Sinulla on myös oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle jäsenvaltiosi alueella, esimerkiksi Suomen tietosuojaviranomaiselle.

Tietojen säilyttäminen

Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin on tarpeen palvelujen tarjoamiseksi, lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseksi ja riitojen ratkaisemiseksi. Säilytysajat vaihtelevat tiedon tyypin ja käsittelyn tarkoituksen mukaan. Joissain tapauksissa sääntelyvelvoitteet edellyttävät pidempiä säilytysaikoja.

Tietoturva

Käytämme hallinnollisia, teknisiä ja fyysisiä turvatoimia suojataksemme henkilötietoja luvattomalta käytöltä, menetykseltä tai väärinkäytöltä. Näihin toimiin kuuluvat esimerkiksi salatut yhteydet, käyttöoikeuksien hallinta ja säännölliset tietoturva-arvioinnit. Vaikka pyrimme suojaamaan tietojasi, yksikään järjestelmä ei ole täysin turvallinen, joten kehotamme sinua suojaamaan tilin tunnuksesi ja ilmoittamaan meille, jos epäilet luvattomaa pääsyä.

Lasten tietosuoja

Palvelumme on tarkoitettu vain täysi-ikäisille. Emme tietoisesti kerää henkilötietoja alaikäisiltä. Jos saamme tietoomme, että olemme keränneet tietoja alaikäiseltä ilman asianmukaista varmennusta, ryhdymme toimenpiteisiin kyseisten tietojen poistamiseksi.

Muutokset tähän tietosuojaselosteeseen

Saatamme päivittää tätä tietosuojaselostetta ajoittain heijastaaksemme muutoksia käytännöissämme tai lakisääteisissä velvoitteissamme. Kun muutokset ovat merkittäviä, annamme siitä selkeän ilmoituksen. Palvelujemme jatkokäyttö muutosten jälkeen tarkoittaa, että hyväksyt päivitetyn selosteen.

Yhteystiedot

Jos sinulla on kysymyksiä, pyyntöjä tai huolia tästä tietosuojaselosteesta tai tietojenkäsittelykäytännöistämme, ota yhteyttä osoitteeseen [email protected].